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Politecnico di Milano

Politica sulla privacy - Italiano

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Questa politica sulla privacy si riferisce al sito Polimi Open Knowledge (“POK”).

Avviso: abbiamo aggiornato la politica sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del GDPR - General Data Protection Regulation dell'Unione Europea (679/2016/EU).

Introduzione

La presente politica sulla privacy descrive come il sito POK è gestito ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR - General Data Protection Regulation dell'Unione Europea (679/2016/EU) in relazione al trattamento dei dati personali dei suoi utenti.

La presente politica sulla privacy è resa solo per il sito POK e fornisce informazioni a coloro che interagiscono col servizio POK, accessibile per via telematica e afferente al dominio: pok.polimi.it.

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati per tutte le finalità legate alla progettazione e all'erogazione del servizio POK, tra le quali:

  • finalità legate al monitoraggio, all'analisi e alla valutazione dell'utilizzo del servizio;
  • finalità legate alla didattica e alla ricerca.

Modalità del trattamento

In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti automatizzati. In ogni caso la protezione è assicurata da password.

Titolare del trattamento: Politecnico di Milano – Direzione Generale su delega del Rettore pro tempore - contatto dirgen@polimi.it
Piazza Leonardo da Vinci 32 – 20133 Milano Italia
Tel. +39 0223992243
PEC: pecateneo@cert.polimi.it

Responsabile della protezione dei dati: privacy@polimi.it - Tel. +39 0223999378

La presente politica sulla privacy è organizzata come segue:

  1. I dati che POK raccoglie da te (inclusi i dati personali)
  2. Cookie e tecnologie di tracciamento
  3. Cookie di terze parti
  4. Come i tuoi dati sono utilizzati
  5. Come i tuoi dati sono condivisi
  6. Come gestire i tuoi dati personali
  7. Conservazione e sicurezza
  8. Aggiornamenti della politica sulla privacy
  9. Informazioni di contatto
  1. I dati che POK raccoglie da te (inclusi i dati personali)

    POK raccoglie direttamente le informazioni quando tu:

    • ti registri per avere un account utente su POK e crei un profilo utente su POK;
    • ti iscrivi e partecipi ai corsi online;
    • richiedi un attestato di partecipazione (attestato virtuale che mostra che hai completato con successo un corso su POK);
    • invii messaggi di posta eletrronica a POK (inclusi i messaggi al supporto per gli utenti);
    • participi a indagini condotte fra gli utenti in forma anonimizzata;
    • partecipi a forum pubblici, webinar e altre esperienze interattive sul sito POK.

    POK inoltre raccoglie indirettamente informazioni di utilizzo sulla tua visita al sito POK, come illustrato nella sezione qui di seguito, intitolata "Cookie e tecnologie di tracciamento".

    POK richiede le tue informazioni personali (informazioni che ti identificano specificamente o che, quando combinate con altre informazioni, possono essere usate per identificarti) solo in un numero limitato di situazioni, quando:

    • ti registri per avere un account utente su POK (nome, nome utente, indirizzo email), incluso il single sign-on con le credenziali Polimi;
    • ottieni/richiedi un attestato di partecipazione (sull'attestato ci sarà il tuo nome).

    Nella misura in cui POK associa le informazioni che POK raccoglie direttamente o indirettamente da un individuo (tu, ad esempio), l'associazione si basa sulle informazioni personali nel profilo del tuo account.

    Potresti scegliere volontariamente di condividere informazioni personali aggiuntive sul sito POK, ad esempio:

    • nel profilo del tuo account POK (e puoi mostrare un profilo limitato o completo agli altri utenti del sito POK);
    • quando partecipi a un corso, forum, webinar, o ad altre esperienze interattive sul sito POK (tenendo presente che, in alcuni casi, queste informazioni potrebbero essere condivise con una terza parte che fornisce strumenti e assistenza per i corsi POK).

    POK ti raccomanda di usare discrezione prima di condividere volontariamente informazioni personali aggiuntive sul sito POK (se successivamente scegli di cancellare il tuo account POK, l'eliminazione dei tuoi dati personali sarà soggetta al processo e ai limiti indicati di seguito).

  2. Cookie e tecnologie di tracciamento

    POK utilizza cookie (piccoli file di dati che vengono memorizzati nel computer dell'utente quando accede al sito o a parti di esso) e altre comuni tecnologie di tracciamento (web beacon, clear gif, pixel e tecnologie simili usati per tracciare la tua attività online, ma che non sono archiviati sul tuo dispositivo) sul sito POK e nelle comunicazioni email per aiutare POK a meglio comprendere utilizzo ed esigenze in riferimento al sito POK, e come POK può migliorare. Ad esempio:

    • sulla base delle impostazioni dei tuoi cookie, POK traccia le informazioni che indicano, tra le altre, quali pagine del sito POK sono state visitate, in che ordine, quando e quali collegamenti ipertestuali e quali comandi dell'interfaccia utente sono stati usati;
    • POK può registrare l'indirizzo IP, il sistema operativo, il browser ed eventuali dispositivi mobili che hai utilizzato nell'accedere al sito POK, e POK potrebbe essere in grado di determinare da un indirizzo IP il tuo Internet Service Provider e l'ubicazione geografica del tuo punto di connessione;
    • il tracciamento è effettuato tramite Google Analytics e si basa sull'anonimizzazione degli indirizzi IP;
    • POK può tracciare e raccogliere informazioni dalle email che POK ti invia, ad esempio se tu hai aperto l'email o cliccato su un qualunque collegamento ipertestuale dall'email.

    POK utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento per le seguenti finalità:

    • quando è necessario per ragioni di amministrazione di sistema, sicurezza e integrità al fine di assicurare che il sito POK funzioni correttamente per te. Senza queste tecnologie, il sito POK potrebbe non funzionare correttamente;
    • per rendere possibili analisi dei dati, prestazioni e funzionalità, per raccogliere informazioni su come gli utenti usano il sito POK e monitorare le prestazioni del sito POK, e per migliorare la tua esperienza riconoscendo e ricordando se hai visitato il sito POK precedentemente o se hai preferenze personali.

    Hai alcune opzioni per gestire cookie e altre tecnologie di tracciamento, tra cui modificare le impostazioni del tuo browser: dovresti essere in grado di controllare come e se il tuo browser accetta i cookie regolando le sue impostazioni di privacy e sicurezza. La funzionalità "help" nella barra di menu della maggior parte dei browser ti indicherà come cessare di accettare nuovi cookie, come ricevere la notifica di nuovi cookie e come disabilitare i cookie esistenti. Se rigiuti i cookie di POK, molti servizi e funzionalità del sito POK potrebbero non funzionare correttamente.

  3. Cookie di terze parti

    Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei dati web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics usa i cookie per aiutare ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni su come utilizzi il sito generate dal cookie saranno in generale trasmesse e archiviate da Google sui server negli Stati Uniti. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP (e POK rientra in questo caso), Google ridurrà il tuo indirizzo IP tra gli Stati membri dell'Unione Europea e gli altri Stati membri del Trattato sullo spazio economico europeo. Solo in casi accezionali, l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ridotto lì. Su incarico dell'operatore del sito, Google utilizzerà queste informazioni con la finalità di valutare il tuo utilizzo del sito, compilare rapporti sull'attività del sito per gli operatori del sito, fornire altri servizi relativi all'attività del sito e all'uso di Internet. Google può anche trasferire questa informazioni a terze parti quando richiesto dalla normativa vigente, o quando questa terze parti trattano le informazioni per conto di Google.

    Google non assocerà il tuo indirizzo IP con nessun altro dato detenuto da Google. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le opportune impostazioni sul tuo browser; tuttavia tieni presente che, così facendo, potresti non essere in grado di usare tutte le funzionalità dl sito. Puoi anche disattivare Google Analytics installando il cosiddetto "browser-input-group-addon", che è fornito da Google al seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
    Tieni presente che questo sito ha esteso Google Analytics per il codice "gat._anonymezlp();" in modo da assicurare una registrazione anonimizzata degli indirizzi IP (mascheramento dell'IP).

    Maggiori informazioni su Google Inc. e Google Analytics sono disponibili qui: http://www.google.com/intl/en/policies/terms/. La politica sulla privacy di Google si trova qui: http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html.

  4. Come i tuoi dati sono utilizzati

    I tuoi dati sono trattati conformemente alle politiche generali di Polimi; POK utilizza le informazioni, incluse quelle personali, per le seguenti finalità:

    • Finalità connesse alla creazione, gestione e didattica dei corsi online.
    • Finalità connesse al funzionamento e al miglioramento del sito POK – ciò include la personalizzazione del sito POK, in modo che la tua esperienza di apprendimento sia adattata in funzione dei tuoi interessi ed esigenze.
    • Finalità connesse al miglioramento del servizio POK – ciò include il renderti in grado di navigare nel sito POK, iscriverti e partecipare ai corsi online, apprendere in modo efficace e ottenere gli attestati di partecipazione.
    • Finalità connesse allo sviluppo e al mantenimento della sicurezza e delle prestazioni del sito POK - ciò include il tracciamento delle interruzioni del servizio e la creazione di soluzioni software, lo scoprire violazioni dell'Honor Code e dei Termini di utilizzo del servizio e il monitorare usi, abusi e potenziali abusi sul sito POK.
    • Finalità connesse al comunicare con te – ciò include il rispondere alle tue domande sul corso e sulla piattaforma, l'informarti di interventi di manutenzione sul corso e sulla piattaforma POK, aggiornamenti, notizie.
    • Finalità connesse al supporto alla ricerca scientifica, ad esempio nell'ambito delle scienze cognitive – ciò include il collaborare per rendere possibili e condurre ricerche su come i discenti utilizzano i materiali didattici dei corsi, al fine di migliorare i risultati dei corsi; per questo scopo possono essere usati internamente dei software.
    • Finalità connesse al tracciamento dell'utilizzo del sito POK rispetto agli scopi e agli obiettivi - ciò include l'analisi dei dati per valutare gli accessi degli studenti alla piattaforma e le loro prestazioni nei corsi e, in alcuni casi specifici, il riferire informazioni aggregate sull'utilizzo (non informazioni personali) ai partner del corso e al pubblico esterno.

    POK può richiederti il consenso per altri utilizzi delle informazioni, incluse le informazioni personali, e le utilizzerà solo per le finalità che ti sono state descritte. Tutti gli usi delle informazioni personali sono soggetti alla normativa vigente.

  5. Come i tuoi dati sono condivisi

    POK può condividere le informazioni, incluse le informazioni personali, solo nella misura in cui è richiesto per adempiere le finalità previste, con le seguenti terze parti:

    • personale autorizzato al trattemento dei dati personali;
    • Unione Europea;
    • soggetti che offrono servizi di outsourcing o agiscono in qualità di tecnici che operano sulle apparecchiature e sui programmi di POK;
    • enti/autorità per l'emissione di certificati di chiave pubblica.

    Inoltre POK condivide le informazioni con gli altri discenti dei corsi a cui partecipi e con altri utenti del sito POK, per creare un ambiente didattico interattivo, sostenere la partecipazione dei discenti, condividere informazioni sul corso. Ciò include il condividere commenti, materiali didattici o altre informazioni e contenuti che carichi in una porzione del sito POK che ha lo scopo di mostrarli ad altri discenti del corso o di comunicarli al pubblico.

    POK può anche richiedere il tuo consenso per la comunicazione di informazioni aggiuntive, incluse le informazioni personali, e le condividerà solo come ti è stato indicato. Inoltre POK può condividere col pubblico o con terze parti, tra cui (ma non solo) ricercatori e partner, informazioni ed informazioni personali resa anonime o aggregate in modo che non ti identifichino personalmente.

  6. Come gestire i tuoi dati personali

    Accedere e correggere le tue informazioni personali

    Molte delle tue informazioni personali sono disponibili nel tuo account POK. Il tuo nome, indirizzo email e altre informazioni identificabili del profilo sono editabili attraverso le impostazioni del profilo nel tuo account POK. La dashboard del tuo account elenca tutti i corsi sia attualmente in erogazione, sia archiviati a cui ti sei iscritto e include il link a qualunque attestato di partecipazione tu possa aver ottenuto. La dashboard contiene inoltre copie delle tue risposte e indica la tua partecipazione e le tue prestazioni nei corsi.

    POK non traccia ne' indicizza ogni volta o ogni luogo sul sito POK quando o dove un discente può dare volontariamente informazioni personali, e quindi POK non sarà in grado di aiutarti a localizzare o gestire tutte queste occorrenze.

    POK ti raccomanda di usare discrezione prima di condividere volontariamente informazioni personali su sito POK.

    Tieni presente che le username non possono mai essere cambiate. Questa è una restrizione di sistema di POK. Dato che le username ti identificano nei corsi e altrove nel sito POK, POK ti raccomanda di usare discrezione nella scelta della tua username.

    Limitare od opporsi al trattamento delle informazioni personali

    Ti puoi opporre all'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di POK o richiedere che POK smetta di utlizzarle, contattando privacy@polimi.it. Tieni presente che, se scegli di limitare la facoltà di POK di trattare le informazioni personali, e il trattamento è altrimenti richiesto per fornirti il servizio offerto sul sito POK, potresti non essere in grado di creare un account utente di POK e di iscriverti a un corso, e POK potrebbe non essere in grado di fornirti questo servizio.

    Cancellare l'account e le informazioni personali

    Per richiedere la cancellazione del tuo account POK e delle tue informazioni personali, dovresti inviare una richiesta a privacy@polimi.it. Dato che la cancellazione sul sistema POK è un'azione permanente ed irreversibile, POK può chiederti di completare un processo finalizzato a confermare la tua autorità per gestire l'account POK interessato dalla tua richiesta.

    In riferimento al tuo account POK, POK in modo permanente:

    • disattiverà il tuo account POK,
    • rimuoverà il tuo profilo attivo,
    • eliminerà la tua username,
    • ti eliminerà dalle mailing list di POK.

    In riferimento alla tue informazioni personali, POK eliminerà in modo permenente le tue informazioni personali del profilo del tuo account POK dal sito POK. Cancellando le informazioni personali nel tuo profilo dell'account POK, le restanti informazioni sulla tua attività sul sito POK non saranno più associate a te, accetto per quanto indicato qui di seguito. Questi cambiamenti saranno applicati agli archivi di dati che sono usati per il funzionamento del sito POK.

    Eccezioni:

    • La cancellazione non riguarda i log con lo storico dell'attività o gli archivi, a meno che non diventino obsoleti.
    • POK archivierà i dati dei corsi (per quanto consentito dalla normativa vigente) per migliorare il servizio offerto. Questi archivi potranno essere usati per produrre pacchetti di dati di ricerca cifrati.
    • POK conserverà e userà le informazioni personali al fine di conformarsi agli obblighi di legge, applicare i propri accordi, e laddove altrimenti consentito dalla normativa vigente.

    Conservazione dei dati

    POK conserverà le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo o per il tempo necessario a fornirti il servizio in questione. Se ti iscrivi ad un corso, le tue informazioni personali saranno conservate per il tempo necessario a fornirti il servizio in questione.

  7. Conservazione e sicurezza

    POK conserva le informazioni, incluse le informazioni personali, sui propri server situati presso Polimi. Polimi controlla la propria copia di informazioni raccolta tramite il sito POK e ha un programma di sicurezza informatica progettato per proteggere le informazioni in suo possesso o sotto il suo controllo. Ciò avviene mediante vari processi, politiche e procedure. Polimi adotta misure amministrative, fisiche e tecniche che proteggono in modo ragionevole ed appropriato la confidenzialità, integrità e disponibilità delle informazioni che raccoglie, riceve, conserva o trasmette. Tuttavia nessun metodo di trasmissione su Internet o di conservazione elettronica è sicuro al 100%, e perciò Polimi non può garantire la sicurezza assoluta e non può garantire che le sue misure di sicurezza impediscano agli "hackers" o ad altre persone non autorizzate di accedere o di ottenere illegalmente informazioni.

    Se Polimi viene a conoscenza di una violazione della sicurezza riguardante la sua copia delle tue informazioni personali, Polimi potrebbe tentare di avvertirti electronicamente, in modo che tu possa effettuare le opportuni passi protettivi. Utilizzando il sito POK o fornendo informazioni personali a POK, tu acconsenti che Polimi possa comunicare con te elettronicamente riguardo a sicurezza, privacy e questioni amministrative relative al tuo uso del sito POK. Se si verifica una violazione della sicurezza, Polimi potrebbe mettere un avviso sulla homepage POK (www.pok.polimi.it) o in un altro punto del sito e potrebbe inviarti una email all'indirizzo associato al tuo account POK.

  8. Aggiornamenti della politica sulla privacy

    La presente politica sulla privacy verrà revisionata e aggiornata di volta in volta. Una volta che sono stata fatte le modifiche, la politica sulla privacy sarà contrassegnata come "Revisionata in data gg mm aaaa"; ciò indica che dovresti rivedere le modifiche, che decorreranno dalla data di pubblicazione della pagina. Accedendo al sito POK dopo che sono state fatti dei cambiamenti, tu accetti la politica sulla privacy modificata e qualunque cambiamento ivi contenuto. Assicurati di ritornare periodicamente su questa pagina per acquisire familiarità con la versione in corso di questa politica sulla privacy.

  9. Informazioni di contatto

    Se hai delle preoccupazioni in materia di privacy, hai divulgato dei dati che preferiresti mantenere privati, o vorresti accedere alle informazioni personali che POK mantiene su di te, contatta il Responsabile della Protezione dei Dati privacy@polimi.it - Tel. +39 0223999378.

    Se ritieni che la risposta ricevuta non sia soddisfacente, puoi fare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Data di decorrenza: 25 maggio 2018

Privacy Policy - English

This privacy policy refers to the Polimi Open Knowledge website (“POK”).

NOTICE: On May 25, 2018, POK adopted an amended privacy policy under the provisions of Article 13 of European Union GDPR - General Data protection Regulation (679/2016/EU).

Introduction

This page describes how the POK website is managed under the provisions of Article 13 and Article 14 of European Union GDPR - General Data protection Regulation (679/2016/EU) in relation to the processing of the personal data of its users.

This privacy policy provides information to those who interact with the POK service, which can be accessed electronically and pertains to the domain: pok.polimi.it. This privacy policy is issued solely in relation to the POK website.

Purpose of the personal data processing

Personal data is processed according to all purposes related to design and delivery of POK, that include:

  • purposes related to monitoring, analyzing and assessing the use of the service;
  • purposes related to teaching, learning, and research.

Data processing procedure

In relation to the stated purposes, the data processing is carried out with digital tools. In any case the protection is ensured by password.

Data Controller: Politecnico di Milano – Directorate General upon authorisation of the pro-tempore Rector dirgen@polimi.it
Piazza Leonardo da Vinci 32 – 20133 Milan Italy
Phone +39 0223992243
PEC: pecateneo@cert.polimi.it

Data Protection Officer: privacy@polimi.it - phone: +39 0223999378

This privacy policy is organized as follows:

  1. Information that POK collects from you (including Personal Information)
  2. Cookies and tracking technologies on POK
  3. Third Party Cookies
  4. How your information is used
  5. How your information is shared
  6. How to manage your personal information
  7. Storage & security
  8. Privacy policy updates
  9. Contact information
  1. Information that POK collects from you (including personal information)

    POK directly collects information when you:

    • sign up for a POK user account and create a POK user profile;
    • enroll and participate in online courses;
    • request a certificate of accomplishment (a virtual certificate that shows that you have successfully completed your POK course);
    • send email messages to POK (including messages to learner support);
    • participate in user surveys in anonymised form; and
    • participate in public forums, webinars, and other interactive experiences on the POK Site.

    POK also indirectly collects usage information about your visit to the POK Site, as explained in the section below titled Cookies and tracking technologies.

    POK requires your Personal Information (information that specifically identifies you or that, when combined with other information, could be used to identify you) only in limited circumstances when you:

    • sign up for a POK user account (name, username, email address), including single sign-on with Polimi credentials;
    • earn/request a certificate of accomplishment (the certificate will have your name on it).

    To the extent that POK associates the information that POK collects directly or indirectly with an individual (for example, you), the association is based on Personal Information in your account profile.

    You may voluntarily choose to share additional Personal Information on the POK Site, for example:

    • in your POK account profile (and you may display a limited or full profile to other POK Site users);
    • when participating in a course, forum, webinar, or other interactive experience on the POK Site (noting that in some cases, this information may be shared with a third party that provides tools and assistance for the POK courses).

    POK encourages you to use discretion before voluntarily sharing additional Personal Information on the POK Site. (If you later choose to delete your POK account, deletion of your Personal Information will be subject to the process and limits outlined below).

  2. Cookies and tracking technologies on the POK site

    POK uses cookies (small data files that are stored on user's computer when user accesses the website or parts thereof) and other common tracking technologies (web beacons, clear gifs, pixels, and similar technologies that are unique identifiers used to track your online activity but are not stored on your device) on the POK Site and in email communications to help POK better understand your use and needs of the POK Site, and how POK can improve. For example:

    • based on your cookie settings, POK tracks information indicating, among other things, which pages of the POK Site were visited, the order in which they were visited, when they were visited, and which hyperlinks and other user interface controls were used;
    • POK may log the IP address, operating system, and browser software (including mobile use and device type when you use POK native mobile apps) you used when accessing the POK Site, and POK may be able to determine from an IP address your Internet Service Provider and the geographic location of your point of connectivity;
    • Tracking is performed via Google Analytics based upon anonimyzation of IP addresses;
    • POK may track and collect information from emails that POK sends to you, for example whether you opened the email or clicked on any links from the email.

    POK uses Cookies and other Tracking Technologies for the following purposes:

    • when necessary for system administration, security, and integrity to ensure the POK Site works properly for you. Without these technologies, the POK Site may not function correctly;
    • to enable analytics, performance and functionality, to help POK gather information about how visitors use the POK Site and monitor POK Site performance, and to enhance your experience by recognizing and remembering whether you have visited the POK Site before and may have any personal preferences.

    You have some options for managing Cookies and other Tracking Technologies. These include modifying your browser settings: You should be able to control how and whether your web browser accepts Cookies by adjusting its privacy and security settings. The “help” feature of the menu bar on most browsers will tell you how to stop accepting new Cookies, how to receive notification of new Cookies, and how to disable existing Cookies. If you reject POK’s Cookies, many functions and conveniences of the POK Site may not work properly.

  3. Third party cookies

    This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. of 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google”). Google Analytics uses 'cookies' to help the web team analyse how Users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website will generally be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. In case of activation of a IP-anonymisation (and POK falls under this case), Google will reduce your IP address within the member states of the European Union and other member States to the Treaty on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP-address will be transmitted to a server of Google in the United States and be reduced there. In assignment of the operator of this website Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and Internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf.

    Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You may also deactivate Google Analytics by installing a so called browser-input-group-addon, which is provided by Google under the following address: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
    Please note that this website extended Google Analytics for the code “gat._anonymezlp();” to ensure an anonymised recording of IP-addresses (IP masking).

    More information on Google Inc. and Google Analytics can be found here: http://www.google.com/intl/en/policies/terms/.
    This website also use YouTube, another service by Google, to provide you video lectures and YouTube can collect additional cookies. Google’s privacy policy can be found here: http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html.

  4. How your information is used

    Your data is processed in accordance with Polimi policies; POK uses information, including Personal Information, to carry out the following purposes:

    • Create, administer, provide, and teach online courses.
    • Operate and improve the POK Site – This includes personalizing the POK Site, so your learning experience is tailored to your interests and needs.
    • Improve POK service – This includes enabling you to navigate the POK Site, to enroll and participate in courses on the POK Site, to learn effectively in such courses and programs, and to obtain certificates of accomplishment.
    • Develop and maintain the security and performance of the POK Site – This includes tracking POK Site outages and creating software solutions, detecting violations of the Honor Code and Terms of Service, and monitoring uses, misuses, and potential misuses of the POK Site.
    • Communicate with you – This includes answering your course and platform questions, notifying you of course and POK Site maintenance, updates, course offerings, news.
    • Support scientific research including, for example, in the areas of cognitive science and education – This includes collaborating to enable and conduct research about how learners access and master course materials online, with the goal of improving course outcomes; software can be used internally on this purpose.
    • Track POK Site usage against goals and mission – This includes performing analytics to evaluate access to and performance in courses and, in some specific cases, to report aggregate usage information (not Personal Information) to course partners and external audiences.

    POK may also seek your consent for additional uses of information, including Personal Information, and will use it only for the purpose described to you. All use of Personal Information is subject to applicable law.

  5. How your information is shared

    POK may share information, including Personal Information, only as needed to fulfill the relevant purpose(s), with the following third parties:

    • staff authorised to process personal data;
    • European Union;
    • subjects that provide outsourcing services or acting as technicians operating the POK equipment and service programs;
    • entities / authorities for issuing public key certificates.

    In addition to that, POK shares information with other learners in courses that you take and with other visitors to the POK Site, to create an interactive learning environment, support class participation, and share course information. This includes sharing comments, coursework, or other information or content that you submit to a portion of the POK Site designed for viewing by other class members or for public communication.

    POK may also seek your consent for additional disclosures of information, including Personal Information, and will share it only as described to you. In addition, POK may share with the public and with third parties, including but not limited to researchers and partners, information and Personal Information that is de-identified or aggregated in a manner that does not personally identifies you.

  6. How to manage your personal information

    Access and correct your personal information

    Much of your Personal Information is available in your POK account. Your name, email address, and other identifiable profile information is editable through the profile settings in your POK account. Your account dashboard lists all current and archived courses in which you have enrolled and includes links to any certificate of accomplishment you may have earned. The dashboard also contains copies of your answers and other participation and performance in courses.

    POK does not track or index every time or every place on the POK Site when or where a learner may volunteer Personal Information, so POK will not be able to help you locate or manage all such instances.

    POK encourages you to use discretion before volunteering Personal Information on the POK Site.

    Note that usernames cannot ever be changed. This is a POK system restriction. Because usernames identify you in courses and elsewhere on the POK Site, POK encourages you to use discretion in choosing your username.

    Restrict or object to the processing of Personal Information

    You may object to, or request that POK stops, its use of your Personal Information by contacting privacy@polimi.it. Please note that if you choose to restrict POK’s ability to process Personal Information, and the processing is otherwise required to provide you with the service offered on the POK Site, you may not be able to establish a POK user account or enroll for a course, and POK may not be able to provide you with this service.

    Delete account and Personal Information

    To request deletion of your POK account and Personal Information, you should send a request to privacy@polimi.it. Because deletion on the POK system is a permanent action and cannot be reversed, POK may ask you to complete a process that aims to confirm your authority to manage the POK account affected by your request.

    With respect to your POK account, POK will permanently:

    • deactivate your POK account,
    • remove the active profile,
    • retire your username, and
    • remove you from POK email lists.

    With respect to your Personal Information, POK will permanently delete your POK account profile Personal Information from the POK Site. By erasing the Personal Information in your POK account profile, the remaining information about your activity on the POK Site will no longer be associated with you, except as noted below. These changes will be applied to data stores that are used for operation of the POK Site.

    Exceptions:

    • Deletion will not apply to historical activity logs or archives unless and until these logs and data naturally “age-off” the POK system.
    • POK will archive course data (in a manner and to the extent permitted under applicable law) to enhance the service offered. These archives may be used to produce encrypted research data packages.
    • POK will retain and use Personal Information as necessary to comply with its legal obligations, enforce its agreements, and as otherwise permitted by applicable law.

    Data retention

    POK will retain your Personal Information for as long as your account is active or as needed to provide you with services. If you enroll in a course, your Personal Information will be retained for as long as needed to provide you with services.

  7. Storage & security

    POK stores information, including Personal Information, on its own servers located at Polimi. Polimi controls its own copy of information collected through the POK Site and has an information security program designed to protect information in its possession or control. This is done through a variety of privacy and security policies, processes, and procedures. Polimi uses administrative, physical, and technical safeguards that reasonably and appropriately protect the confidentiality, integrity, and availability of the information that it collects, receives, stores, or transmits. Nonetheless, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure; and therefore, Polimi cannot guarantee its absolute security. While Polimi works hard to ensure the integrity and security of its network and systems, POK cannot guarantee that its security measures will prevent “hackers” or other unauthorized persons from illegally accessing or obtaining information.

    If Polimi learns of a security breach involving its copy of your Personal Information, Polimi may attempt to notify you electronically so that you may take appropriate protective steps. By using the POK Site or providing Personal Information to POK, you agree that Polimi can communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to your use of the POK Site. If a security systems breach occurs, Polimi may post a notice on the POK homepage (www.pok.polimi.it) or elsewhere on the POK Site and may send an email to you at the email address associated with your POK account.

  8. Privacy Policy updates

    This privacy policy will be reviewed and updated from time to time. When changes are made, the privacy policy will be labeled as "Revised (date)," indicating that you should review the new terms, which will be effective immediately upon posting on this page, with an updated effective date. By accessing the POK Site after any changes have been made, you accept the modified privacy policy and any changes contained therein. In case you miss the notification referenced above, be sure to return to this page periodically to ensure familiarity with the most current version of this privacy policy.

  9. Contact information

    If you have privacy concerns, have disclosed data you would prefer to keep private, or would like to access the Personal Information that POK maintains about you, please contact the Data Protection Officer at privacy@polimi.it or phone +39 0223999378.

    If you consider the answer provided to be unsatisfactory, you may lodge, free of charge, a complaint with the Italian Authority for Data Protection - Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Effective date: May 25, 2018

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